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注文方法

【振込先】

• 振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
• 銀行振込手数料等はお客様負担
• お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
• ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
• お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

【ご利用可能なクレジットカード】

• お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
• セキュリティコード（券面認証）について
  「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。
  

支払時期

配送方法の種類について

ヤマト運輸（宅急便）、出張納品

• 通常、ご入金確認後、展示中作品の場合は展覧会終了後、5営業日以内に発送します。※サイズや内容によっては別に時間を要する場合があります。
• クレジットカード払いの場合、ご注文確認後7営業日以内に発送します。

送料について

一部を除いて送料は商品代金に含まれております。作品によっては、事前に発送方法等をご相談させていただく場合がございます。

商品引渡し時期

原則的に配送の依頼を受けてから、7日以内にお届けします。
※サイズや内容によっては別に時間を要する場合があります。

• 展示中作品の場合は展覧会終了後、7営業日以内に発送、納品することを原則とします。
※サイズや内容によっては別に時間を要する場合があります。
• 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

交換・返品について

注文と違う商品が到着、または運送時の破損があった場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。また修理不可能な運送上などの破損があった場合は返品を受け付けます。
上記の場合以外の交換・返品はお受けいたしかねますが、不明点などがございましたらご連絡ください。

【交換・返品のご連絡先】
東京 潮音堂
〒104-0061　東京都中央区銀座１丁目5-15　Deux Mille Un Ginza 1F
TEL/FAX 03-6886-7249

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